इंडेन की पहल: फेसबुक और ट्विटर से कराईये गैस बुक

नई दिल्ली। देश के तमाम सरकारी और गैर सरकारी संस्थान अपनी सुविधाओं को ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को पहली प्राथमिकता बनाने लगे हैं। इसकी ताजा बानगी इंडियन ऑयल कार्पोरेशन से उठाए उस कदम से पता चलती है जिसमें उन्होंने अब गैस बुकिंग की सुविधा को फेसबुक और ट्विटर के जरिए उपलब्ध कराना शुरू कर दिया है।
दुनिया के विकसित देशों के बारे में कहा जाता है कि वहां अब किसी भी प्रकार की बुकिंग के लिए सरकारी कार्यालय में जाने और टेलीफोन सेवा का उपयोग करने की जहमत नहीं उठाई जाती. वहां व्यवस्था इतनी बेहतर बना दी गई हैं कि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर महज एक क्लिक से आवश्यकताओं की पूर्ति हो जाती है. प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी के डिजिटल इंडिया विजन के तहत अब देश में भी इस दिशा में कवायद शुरू होने लगी हैं. कई गैर सरकारी संस्थाओं के बाद अब सरकारी महकमे भी इस दिशा में काम करने लगे हैं. इसका ताजा उदाहरण इंडियन ऑयल कार्पोरेशन की ओर से फेसबुक और ट्विटर पर शुरू की गई एलपीजी बुकिंग की व्यवस्था है।