डेस्क। भारत सरकार के परिवहन विभाग द्वारा जब से टोल टैक्स का भुगतान फास्टटैग के जरिये करने का प्रावधान किया गया है तब से टैग को लेकर काफी समस्याओं का भी वाहन चालकों को सामना करना पड़ रहा है। निजी बैंकों द्वारा जारी टैग को लेकर जब वाहन स्वामियों को किसी समस्या करने के लिए उनके द्वारा ग्राहक सेवा केन्द्रों पर सम्पर्क किया जाता है तो वहां भी उनकी सुनवाई नहीं होती है। ऐसा ही एक मामला है वाहन स्वामी अमिताभ मिश्रा ने जिनकी गाड़ी का नम्बर यूपी 32 जेयू 1300 ने बताया कि उन्होंने आईसीआईसीआई बैंक से टैग लिया है और उन्होंने गाड़ी का नम्बर अपडेट करने के लिए कई बार ग्राहक सेवा केन्द्रों पर सम्पर्क किया और ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज करायी मगर उसके बाद आज तक उनकी गाड़ी का नम्बर अपडेट नहीं किया गया। उन्होंने बताया कि उक्त बैंक के सेवा केन्द्र पर कई लिखित रूप से दस्तावेज भी अपडेट के लिए जमा किया गया मगर फिर भी सुनवाई नहीं हुई।