रिलायंस जियो 4जी मतलब: ऊंची दुकान फीके पकवान

बिजनेस डेस्क। तमाम दावों के साथ शुरू की गयी रिलायंस की 4जी सेवा जियो के ग्राहकों की समस्याओं में कोई कमी नहीं हो रही है। शिकायतों के बाद रिलायंस के अधिकारियों के आश्वासनों का भी कोई फर्क पड़ता नहीं दिख रहा है। मालूम होकि रिलायंस ने अपनी 4जी सेवा जियो की धमाकेदार लांचिंग की और ग्राहकों ने भी विश्वास करके रिलायंस की 4जी सेवा का लाभ उठाने के लिए हैंडसेट के साथ सिम भी खरीदा मगर इस सर्विस में न तो डाटा और न कॉल में हो रही समस्याओं का निदान नहीं हो पा रहा है। ज्ञातव्य होकि रिलायंस 4जी सेवा जियो के ग्राहक जिनका नम्बर 7007022507 ने शिकायत की थी कि जियो सेवा का पूरा लाभ नहीं मिल रहा है। कॉल सेवा का हाल यह है कि रिलायंस को छोड़कर किसी भी नम्बर पर कॉल करने के लिए कम से कम 10 बार नम्बर डॉयल करना पड़ेगा। कमोवेश यही हाल डाटा सर्विस का भी है। 4जी स्पीड देने का का दावा करने वाली रिलायंस जियो का नेटवर्क 2जी के बराबर है। इस बारे में कई उपभोक्ताओं ने भी शिकायत की है। गुजरात के गोधरा निवासी हितेन गांधी ने भी कहा कि उनका भी रिलायंस जियो सेवा काम नहीं कर रहा है। बहरहाल रिलायंस जियो की सेवा ग्राहकों उम्मीदों पर खरा उतरने में नाकाम साबित हो रही है।