बिजनेस डेस्क। ऑनलाइन मार्केटप्लेस स्नैपडील अब खरीददारों को सेलर्स से सीधा संपर्क कर सामान लौटाने की सुविधा देगा। कंपनी ने सामान लौटाने के बढ़ते मामलों को देखते हुए यह फैसला लिया है। बायर अब सेलर्स को सामान लौटाने या ऑर्डर कैंसल करने से पहले सीधा संदेश भेज सकेंगे। स्नैपडील का कहना है कि इससे सेलर्स को रिटर्न के मामलों को सुलझाने में आसानी हो सकेगा। कंपनी ने अपने सेलर्स से कहा है, बायर्स अब सेलर्स को ऑर्डर कैंसल करने या सामान लौटाने से पहले मैसेज कर सकते हैं। ग्राहकों को जवाब देकर सेलर्स कैंसलेशन और रिटर्न के मामलों को कम कर सकते हैं।